Qual é a relação entre a proteção do conhecimento e a segurança da informação?

O diferencial competitivo de muitas empresas está depositado nas experiências pessoais dos funcionários. Contudo, algumas organizações não reconhecem o conhecimento tácito como parte do capital intelectual e fonte de vantagem competitiva que agrega inovação aos serviços, sendo uma forma inusitada de se perder "informações" que poucas companhias entendem.

Isso ocorre pois o conhecimento cresce na medida que é usado e compartilhado, mas também se deteriora quando não utilizado. No entanto, quando convertido em valor, se torna inerente ao capital intelectual, se transformando em ativos, como: patentes, processos, habilidades profissionais e tecnologias. Desse modo, diferente do conhecimento, quando o capital é compartilhado ele diminui, exigindo ações de proteção.

Portanto, um programa de proteção do conhecimento deve considerar atividades organizacionais e sociais, bem como permitir a transformação do conhecimento tácito em explicito, possibilitando sua salvaguarda através dos meios de Segurança da Informação preparados para lidar com problemas estruturados. O projeto deve considerar, além do aclamado PNPC (Política Nacional de Proteção do Conhecimento), a aplicação de metodologias conceituadas, como o SSM (Soft Systems Methodology), ou Metodologia de Sistemas Flexíveis, para abarcar toda a complexidade de sistemas de atividades humanas. Saiba mais sobre gestão do conhecimento clicando aqui: Entenda a relação entre gestão do conhecimento e Inteligência empresarial