Entenda a Gestão de Continuidade de Negócios e prepare-se para o pior cenário.

Entende-se por crise institucional, qualquer evento inesperado capaz de causar perdas catastróficas passiveis de provocar altos custos, fuga de clientes e considerável redução de lucro líquido. Sendo assim, sua acurada gestão é fundamental para manter os danos em níveis aceitáveis objetivando um rápido retorno para a rotina empresarial através do plano de continuidade de negócios.

O gerenciamento de crises institucionais envolve a identificação de ameaças e riscos, bem como a criação e monitoramento de cenários de descontinuidade por meio de técnicas de cenários prospectivos. Sendo assim, a empresa deve contar com um comitê interdisciplinar de crises, previamente estipulado, apto para responder e elaborar estratégias de recuperação para casos como: crises econômicas e de imagem; crises políticas e de gestão; incêndios e catástrofes naturais; violação de dados e crimes contra o patrimônio.

Para tanto, a criação e monitoramento de cenários carece de um sistema de Inteligência Competitiva visando o escaneamento do ambiente exterior e produção de conhecimento oportuno no que tange ameaças e riscos por intermédio de sua divisão de Contrainteligência.

A Segat Consultoria estrutura áreas de Inteligência por meio da definição das equipes; sensibilização de funcionários; implantação de sistemas de informação, bem como estipulação de missão e objetivos do departamento.